Оновлено станом на [01.05.2025].
Використовуючи сайт www.troco.ro, ви погоджуєтесь із наведеними нижче умовами та положеннями. Будь ласка, уважно ознайомтесь із ними перед використанням сайту. Якщо ви не погоджуєтесь із умовами, будь ласка, не використовуйте цей сайт.
1. Загальна інформація
Сайт troco.ro адмініструється COJOCARI NICOLAE PFA, адреса: Бакеу, вул. Корніша Бістріцей, 24, під'їзд А, кв. 21, CIF: 42455440, зареєстрований у Торговому реєстрі під номером F04/213/2020, електронна пошта: contact@troco.ro.
Послуги страхового посередництва надаються у партнерстві з SAFETY BROKER DE ASIGURARE S.A., зареєстрованою в ASF під номером RBK-293/2005.
2. Опис послуг
Сайт пропонує користувачам наступні функції:
- загальний огляд доступних страхових продуктів;
- автоматичне генерування пропозицій для полісів RCA, CASCO, подорожей, здоров'я тощо;
- інструменти для орієнтовного розрахунку страхових внесків;
- онлайн форми для запиту пропозицій;
- автоматичне генерування документів (наприклад, договір купівлі-продажу авто);
- можливість прямої покупки полісів RCA з оплатою онлайн;
- відправка виданих полісів електронною поштою;
- підтримка через електронну пошту, телефон або месенджери.
Ми залишаємо за собою право змінювати структуру, вміст, функціональність або доступність сайту будь-коли без попереднього повідомлення.
3. Права інтелектуальної власності
Весь вміст сайту troco.ro – включно, але не обмежуючись текстами, графікою, логотипами, елементами дизайну, зображеннями, скриптами, базами даних та функціоналом – захищений авторським правом. Користувачам заборонено копіювати, змінювати, поширювати або використовувати матеріали з сайту в комерційних цілях без письмової згоди адміністратора сайту.
4. Конфіденційність та захист даних
Troco.ro збирає та обробляє персональні дані відповідно до Регламенту (ЄС) 2016/679 (GDPR), Політики конфіденційності та Політики щодо файлів cookie. Використання сайту означає згоду з цими політиками.
Передані через форми дані використовуються виключно для розрахунку пропозицій, видачі полісів та комунікації з користувачами.
5. Відповідальність користувачів
Використовуючи цей сайт, користувачі заявляють, що:
- їм виповнилось 18 років;
- вони діють від свого імені або уповноважені діяти від імені іншої особи;
- дані, заповнені у онлайн-формах, правдиві, повні, відповідні дійсності та оновлені;
- розуміють, що повна відповідальність за точність наданих даних лежить виключно на користувачеві;
- будь-які помилки, що виникли через надання неправдивої або неповної інформації, можуть призвести до анулювання полісу або відмови у виплаті страхової компенсації.
Забороняється:
- зловживати послугами сайту незаконним або неправомірним способом;
- поширювати образливий, дискримінаційний, шахрайський або оманливий контент;
- порушувати технічну роботу сайту шляхом атак, несанкціонованого доступу або маніпуляцій з контентом.
Troco.ro залишає за собою право обмежувати доступ користувачам, які порушують ці правила.
6. Обмеження відповідальності
Хоча Troco.ro докладає всіх зусиль для точності та актуальності інформації на сайті, не гарантує:
- безперервну та безпомилкову роботу сайту чи форм;
- абсолютну точність автоматично згенерованих пропозицій;
- цілісність даних, наданих третіми сторонами (страховиками, аналітичними додатками тощо).
Troco.ro не несе відповідальності за:
- рішення користувачів, прийняті виключно на основі інформації з сайту;
- фінансові або договірні втрати через некоректні оцінки;
- тимчасову недоступність сайту.
7. Посилання на сторонні сайти
Сайт може містити посилання на інші сайти (наприклад, органи влади, порівняльні платформи, партнерські програми). Troco.ro не несе відповідальності за зміст або політику цих зовнішніх ресурсів. Використання таких сайтів здійснюється на власний ризик користувача.
8. Безпека інформації
Troco.ro використовує захищені протоколи (SSL) та технічні заходи для захисту даних. Проте не можна гарантувати абсолютну безпеку передачі даних через Інтернет. Користувач відповідає за збереження конфіденційності своїх ідентифікаційних даних (наприклад, електронна пошта, доступ до WhatsApp тощо).
9. Способи оплати та обробка замовлень
Користувачі можуть оплачувати послуги та поліси на troco.ro такими способами:
- Онлайн оплата банківською карткою – через авторизований платіжний процесор (наприклад, Stripe, Plationline). Troco.ro не збирає та не зберігає дані картки.
- Оплата в розстрочку через TBI Bank – доступна для певних типів полісів і залежить від кредитоспроможності. Troco.ro не несе відповідальності за прийняття або відмову банком фінансування.
- Оплата банківським переказом – доступна для деяких полісів, виданих вручну, за запитом.
Поліси RCA автоматично видаються та надсилаються електронною поштою після підтвердження оплати. У разі невдалого платежу замовлення анулюється. Troco.ro не несе відповідальності за затримки, спричинені третіми сторонами (банк, платіжний процесор, мережа). Будь-які помилки слід негайно повідомляти за адресою contact@troco.ro.
10. Зміни в умовах користування
Troco.ro залишає за собою право змінювати ці умови в будь-який час. Оновлена версія буде опублікована на цій сторінці і набуде чинності негайно. Користувачів заохочують періодично переглядати цей документ.
11. Застосовне право та юрисдикція
Цей документ регулюється чинним законодавством Румунії. Будь-які спори між сторонами вирішуються шляхом переговорів, а у разі неможливості досягнення згоди – компетентними судами Румунії.
З питань чи зауважень щодо використання сайту звертайтесь за адресою: 📩 contact@troco.ro
